Matemáticas ESO y Bachillerato Cumplimiento de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE)
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Secreto y seguridad de los datos personales
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Formas de pago
Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos.
Los pagos se realizan a través de PayGold. El pago se realiza por correo electrónico. Una vez acordado el pago de las clases, el usuario recibe un correo electrónico con un enlace para que realice el pago. La plataforma Redsys asociada al BBVA se encarga de gestionar los pagos.
Se admiten pagos con tarjetas de crédito o débito Visa, MasterCard y American Express. El Usuario que elija esta opción de pago deberá introducir los datos de su tarjeta durante el proceso de compra. Los datos son enviados de forma cifrada a la plataforma Redsys, que se encarga de gestionar el pago.
Asimismo se admiten pagos a través de la plataforma Bizum, asociada al BBVA.
El Sitio Web no asumirá ninguna
comisión o cargo que cualquiera de las entidades bancarias implicadas en el
proceso puedan generar durante y de las que nos es imposible (por desconocimiento) informar
durante el proceso de compra.
En cualquier caso, todas las comunicaciones entre la página y el Usuario están aseguradas mediante un certificado de seguridad SSL, de tal forma que el Usuario puede comprobar en cualquier momento que la página visitada pertenece al Sitio verificando la URL y el símbolo de “sitio seguro” colocado delante de esta URL, que será del tipo https.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario puede solicitar que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico, la factura exenta de IVA según el art. 20. Uno 10º de la ley 37/1992 de IVA, por lo que la emisión de factura a particulares no es necesaria.
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El ejercicio del derecho de desistimiento es libre, es decir, no se debe alegar ningún motivo y el Usuario solo debe comunicar su intención de desistir a los administradores del Sitio.
Si el Usuario desea desistir de la compra de las clases después de haber consumido alguna clase incluida en un bono mensual, se le devolverá el importe correspondiente a las clases que no haya disfrutado por el mismo medio que el Usuario realizó el pago, con coste de penalización, las clases consumidas se cobran como si fuera una clase suelta individual.
Si la cancelación de una clase se produce durante las 48 horas anteriores al momento en el que estaba reservada o si el Usuario no se presenta a la hora convenida, se considerará que la clase ha sido impartida y no se devolverá el importe correspondiente excepto en casos excepcionales y por causas debidamente justificadas.
En aquellos casos en los que los administradores del Sitio Web decidan unilateralmente anular las clases reservadas, al Usuario se le devolverá íntegro el importe abonado sin coste alguno de penalización ni de ningún otro tipo (esta rescisión unilateral del contrato de venta por parte del Sitio Web siempre responderá a causas justificadas, basadas generalmente en problemas técnicos persistentes que imposibiliten la impartición de las clases).
En ningún caso se realizará la devolución del importe correspondiente de clases que ya hayan sido recibidas con normalidad por el Usuario.
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